【退換貨政策】
接單訂製商品，頁面均有標示尺寸規格請確認後再下單。退換貨非試用期，請愛護商品，如遇退換貨請維持產品收到之原樣，避免影響您的退貨權益。
【商品鑑賞期】
鑑賞期非試用期，紙藝品家具，若產生摺痕、使用痕跡商品不會重新出貨僅能報廢處理，為避免資源浪費，節約能源。
提醒您退貨商品需為全新未使用，方能順利辦理退貨。若收回之商品有非瑕疵之使用折損、凹痕、污漬，導致無法整理重新出貨使用，可能會酌收包材、與整新費用，若有上述情況無法全額退款，敬請見諒。
非常規尺寸之客製化商品不適用七天鑑賞期，下單開始製作即無法取消訂單，商品收到後除影響使用之重大瑕疵以外，其它個人因素(尺寸不合、個人不喜歡等)皆無法辦理退換貨，下單前請務必確認好尺寸及品項。
【無法退貨狀況】
1. 寄回時未回復原包裝保護，導致商品送回時受損。
2. 商品使用過產生折損、凹痕、污漬，導致無法整理重新出貨使用。
3. 商品配件不完全。
4. 享有鑑賞期商品，超過七天未申請或退貨商品未於申請後三日內寄出。
【退款政策】
退款流程受工作日影響，約3-5個工作天收到商品並進行驗貨。確認商品無誤後於3-5個工作天退款，實際入帳時間依金流工作日為主。
【瑕疵品處理】
請於收到商品後七日鑑賞期內，拍照傳至官方品牌客服，將儘速為您處理後續辦法。
【貼心訂購提醒】
⚠︎ 手工訂製商品，下單後10-15個工作天完成出貨，部分品項有現貨2-3個工作天出貨，急用請與客服確認庫存貨況避免影響使用喔～